Politica de envios

Política de expedición deco-arts.fr

aplicable a partir del 02/09/2023

ARTÍCULO 1. OBJETO

La presente política de expedición tiene por objeto definir los términos y condiciones aplicables a la expedición de un Producto al Cliente por el Editor.

ARTÍCULO 2. PARTES

La presente política de expedición es aplicable entre LINENS DIFFUSION, SASU, capital social: 1500 €, inscrita en el RCS de Marseille en France el 18/12/2018, con el número 84470173000013, domicilio social: 97 Rue Sauveur Tobelem, 13007 Marseille, FR, teléfono: +33.4.42.93.26.32 , correo electrónico: info@deco-arts.fr, n.º de IVA intracomunitario: FR87844701730, en adelante «el Editor» y toda persona, física o jurídica, de derecho privado o de derecho público, inscrita en el Sitio para adquirir un Producto, en adelante «el Cliente».

 

ARTÍCULO 3. DEFINICIONES

« Cliente »: toda persona, física o jurídica, de derecho privado o de derecho público, inscrita en el Sitio.

« Contenidos del Sitio »: elementos de cualquier naturaleza publicados en el Sitio, protegidos o no por un derecho de propiedad intelectual, tales como textos, imágenes, diseños, presentaciones, vídeos, esquemas, estructuras, bases de datos o software. 

« El Editor »: LINENS DIFFUSION, SASU en su calidad de editor del Sitio.

« Internauta »: toda persona, física o jurídica, de derecho privado o de derecho público, que se conecte al Sitio.

« Producto » : bien de cualquier naturaleza vendido en el Sitio por el Editor a los Clientes.

« Sitio »: sitio web accesible en la URL deco-arts.fr, así como los subsitios, sitios espejo, portales y variaciones de URL asociados al mismo.

ARTÍCULO 4. ÁMBITO DE APLICACIÓN

El Sitio es de acceso libre y gratuito para cualquier Internauta. La navegación por el Sitio supone la aceptación por parte del Internauta de la presente política de expedición. La simple conexión al Sitio, por cualquier medio que sea, especialmente a través de un robot o de un navegador, implicará la aceptación plena y completa de la presente política de expedición. En el momento de la inscripción en el Sitio, dicha aceptación será confirmada al marcar la casilla correspondiente.

El Internauta reconoce por este mismo hecho haber tomado pleno conocimiento de las mismas y aceptarlas sin restricción. 

El hecho de marcar la referida casilla se considerará que tiene el mismo valor que una firma manuscrita por parte del Internauta. El Internauta reconoce el valor probatorio de los sistemas de registro automático del Editor y, salvo prueba en contrario por su parte, renuncia a impugnarlos en caso de litigio.

La presente política de expedición es aplicable a las relaciones entre las partes, con exclusión de cualesquiera otras condiciones, y en particular las del Internauta.

La aceptación de la presente política de expedición supone por parte de los Internautas que estos gozan de la capacidad jurídica necesaria para ello, o en su defecto, que disponen de la autorización de un tutor o curador si son incapaces, de su representante legal si son menores de edad, o bien que son titulares de un mandato si actúan por cuenta de una persona jurídica.

ARTÍCULO 5. ENTREGA 

5.1. Gastos de entrega

Los gastos de entrega o de puesta a disposición serán, en todo caso, indicados al Cliente antes de cualquier pago y se refieren únicamente a las entregas efectuadas en Francia metropolitana, Córcega incluida. Para cualquier otro lugar de entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.

En la hipótesis de entrega del Producto al Cliente en tienda o en un establecimiento asociado del Editor, los gastos correspondientes se comunican al Cliente en el momento del pedido.

Los gastos de entrega indicados en el Sitio se expresan en euros, con todos los impuestos incluidos.

5.2. Plazo de entrega

Los pedidos son entregados por DPD, DPD en un plazo de 2 días laborables a contar desde el cobro íntegro del precio por el Editor.

Ciertos productos o ciertos volúmenes de pedido pueden, no obstante, justificar un plazo de entrega superior a 2 días laborables. De ello se hará mención expresa al Cliente en el momento de la validación del pedido.

5.3. Paquete deteriorado

En caso de entrega de un paquete manifiesta y visiblemente deteriorado, corresponde al Cliente rechazarlo para beneficiarse de la garantía ofrecida por el transportista. El Cliente deberá asimismo informar al vendedor sin demora, para que un nuevo paquete le sea preparado y expedido tras la recepción del paquete deteriorado en devolución. En tal caso, los plazos de entrega indicados anteriormente en las presentes condiciones generales dejarán de ser aplicables.

5.4. Reserva de dominio - transferencia de riesgos

La propiedad de los Productos entregados queda reservada al Editor hasta la entrega de los Productos al Cliente, no obstante cualquier cláusula en contrario, a menos que las partes hayan puntual y expresamente acordado por escrito excluir la presente cláusula.

El Cliente soporta los riesgos relativos a los Productos desde el pedido. Durante toda la duración de la reserva de dominio, el Cliente deberá asegurar a su cargo los Productos pertenecientes al Editor contra todos los daños que puedan producirse y justificarlo ante el Editor a primer requerimiento.

ARTÍCULO 6. ESTIPULACIONES FINALES

6.1. Derecho aplicable

La presente política de expedición está sujeta a la aplicación del derecho francés.

6.2. Modificaciones de la presente política de expedición

La presente política de expedición puede ser modificada en cualquier momento por el Editor. La política de expedición aplicable al Cliente es la vigente en el día de su pedido o de su conexión al presente Sitio, y cualquier nueva conexión al espacio personal implica la aceptación, en su caso, de la nueva política de expedición. 

6.3. Litigios

En virtud del decreto n.º 2015-1033 de 20 de agosto de 2015, todos los litigios con un Cliente consumidor que pudieran surgir en el marco de la ejecución de las presentes condiciones generales y cuya solución no haya sido encontrada previamente de forma amistosa entre las partes deberán ser sometidos.

Además, el Cliente consumidor es informado de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en la siguiente dirección URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

Desde el 1 de enero de 2016, la mediación es obligatoria para todos. Así, todo profesional que venda a particulares está obligado a comunicar las coordenadas de un Mediador competente en caso de litigio, independientemente de que venda a distancia o en un establecimiento físico (Fuente: FEVAD).

CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint Jean 75017 Paris
Sitio web: https://www.cm2c.net
Email: cm2c@cm2c.net

6.4. Integridad

La nulidad de una de las cláusulas del presente contrato no conllevará la nulidad de las demás cláusulas del contrato o del contrato en su globalidad, que mantendrán su plena eficacia y alcance. En tal supuesto, las partes deberán, en la medida de lo posible, sustituir la estipulación anulada por una estipulación válida que corresponda al espíritu y al objeto de las presentes.

6.5. No renuncia

La falta de ejercicio por el Editor de los derechos que le son reconocidos en las presentes no podrá en ningún caso interpretarse como una renuncia a hacer valer dichos derechos.

6.6. Prospección telefónica

El Cliente es informado de que tiene la posibilidad de inscribirse en la lista de oposición a la prospección telefónica en la dirección http://www.bloctel.gouv.fr/

6.7. Idiomas de la presente política de expedición

La presente política de expedición se ofrece en francés.

6.8. Cláusulas abusivas

Las estipulaciones de la presente política de expedición se aplican bajo reserva del respeto de las disposiciones imperativas del Código de Consumo relativas a las cláusulas abusivas en los contratos celebrados entre un profesional y un consumidor.

ARTÍCULO 7. EXPEDICIÓN & DEVOLUCIONES

Artículo 7.3. Políticas de devoluciones específicas de la tienda

Artículo 7.3.1. Dirección, si es diferente de la dirección de la tienda
  1. Las devoluciones deben ser enviadas a:

    Linens Diffusion / Déco Arts
    AD PARK2 BAT B NUMERO6
    LOT B6
    ZAC DU CARREAU DE LA MINE
    13590 MEYREUIL France
    04.42.93.26.32